一定要做的員工背景調查，讓信賴人才成為企業支柱，一篇文告訴你如何進行

員工背景調查的目的為何？

員工背景調查通常出現在一間公司在招聘時，對於新人所進行的reference check，目的是調查應聘者的工作職能與操守等等狀況；在求職的過程中，多少會為了凸顯自己而在履歷加以修飾，不論是職位、工作內容、年資等，因此需要第三方較為公正的評斷，或是有些職位因其特性，應聘者需要符合某些條件，像是需要從事涉及國家機密的職業，就會要求只能本國籍；從事企業的採購人員、會計人員等，也會調查應試者(員工)有沒有前科或不良紀錄等，進行員工背景調查除了可以檢視應聘者是否適合這份工作外，也有保護自身的作用。

員工背景調查的時機？

通常員工調查是在確認應聘後、到職前進行，而應徵的職位越重要，調查的程度就會越強，若是應聘者為在職中，除了查看基本的履歷是否有灌水成分，也有可能會向原公司的上司詢問調查，以確認工作資歷、成果、個人品德等是否屬實，也會去察看是否有違法的紀錄等；曾有網友分享自己的經驗，對方希望他可以列出打工、實習的詳細資訊，甚至連服兵役的單位，亦有另一位網友說自己曾遇到，打電話去十年前的就業公司進行調查的，當然，以上的調查都是需要經過應聘者的同意的。

員工背景調查的流程該如何進行？背景調查的方式有哪些?

首先，如上述所說，進行員工背景調查前需要經過應聘者的同意，接下來就是調查作業，其中也務必要符合法規，應聘者不願意的話也只能另尋辦法；調查的辦法有分幾種方式，一種是讓應聘者自行填選問卷，有些公司在進行面試前就會請面試者填寫問卷，內容可能包含了平時的喜好、面對挫折的做法、對於前一份工作有什麼想法、辭職的原因等，初步了解面試者的個性、處事狀況；在面試過程中也可能會請面試者回答問題，一些專業的人資主管其實就可以從面試者的回答來推斷，有些甚至可以藉此了解到面試者的心理狀況，從而篩選出適合自己公司的人選；也有向應聘者的前主管、前同事詢問的，畢竟不論是履歷還是面試時，面試的人都會盡可能地展現自己的優點，而前主管和前同事是在日常中最常接觸到的人，人資也會參考他們的說法；有些公司也會請專門的單位來協助調查，像是信用狀況這種較需要關係才能得知的(前提當然是應聘者同意、並且是在合理範圍內)；擔任公司內越是重要的職務，調查的強度越強，過分隱私的事自然是不會被挖出來、且調查的過程與結果都會進行保密作業，這一點是不用擔心的。